定期宅配のご案内
ご登録のペース(毎週/隔週)に合わせて、
クロネコヤマトの宅急便で、畑から直接お届けいたします。
出荷当日の早朝に収穫した、新鮮なお野菜をお届けします。※厳寒期を除く
お支払いは、月1回におまとめいただけます。
(※ 初回のみ、前払いをお願いすることがございます)
寒冷地のため、1月~4月は宅配をお休みいたしますが、
中止のご連絡をいただかない限りは、無期限でお届けを継続いたします。
入会金、預託金、解約金などは、いっさいかかりませんので
定期宅配のお申し込みはお気軽にどうぞ。

●リサイクルの箱でお届けさせていただくこともございます。
●しおれやすい葉物以外は、基本的に包装しておりません。
●鮮度保持のためにも、できる限り土つきでお届けします。
●出荷作業時にチェックしておりますが、
まれに虫つきの野菜が届くかもしれません。
(農薬、化学肥料を使わずに栽培しています)
その日にいちばん美味しい旬の野菜を、
畑から選んでお届けします。
どうしても苦手な野菜があるようでしたら、先にお知らせください。
別の野菜に代えるなどの対応をいたします。
ご希望のお届け時間帯をご登録ください。
とちゅうからのサイズ・時間帯の変更、毎週→隔週への変更、
定期宅配の中止もできますので、お気軽にお知らせください。
到着予定日2日前の正午までにお願いいたします
以下のいずれかをお選び下さい。
①月1回、銀行振込(月末締め)
②月1回、郵便払込用紙による払い込み(月末締め)
③発送ごと、クロネコヤマトの代金引換
①②…月1回にまとめてお支払いいただけます。
月初めの野菜セットに、前月分の請求書を同梱いたします。
到着後、10日以内にお支払い下さい。
(恐れ入りますが、振込手数料、払込手数料はご負担下さい)
※初回のお客様には、前払いをお願いすることもございます。
③…代金引換の場合は、発送ごとのお支払いとなります。
クロネコヤマトのドライバーに直接お支払い下さい。
(発送ごとに330円の代引手数料が別途かかります)
「旅行に出かけるので、来週はお休みしたい」
「まだ野菜が残ってるので、今週だけMサイズで欲しい」
「急な用事ができたので、夜に受け取りたい」
など、お休みや変更などにも、できる限り対応いたします。
お届け日2日前の正午までに、メールでお知らせくださいませ。
大変申し訳ございません。
お値引き、ご返金いたします。
または、次回に代品を同梱いたします。
十分チェックしながら出荷作業をしておりますが、
外から判別できない傷みや、運送中の変質などもあるかもしれません。
「ミニトマトが割れてカビていた・・・」
「大根を切ったら、中が黒ずんでいた・・・」など、
些細なことでもお知らせいただければ、有り難いです。
今後の再発防止に努めます。
お手数ですが、到着日を含め3日以内に、
どの野菜が、どのくらい食べられなかったか
具体的にご連絡くださいませ。
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※あきらかに、運送中の事故による傷みの場合
「箱がつぶれて、中身もつぶれていた」
「冷蔵便の野菜が凍ってしまって届いた」(=溶けてドロドロになっている)
この場合は、大変お手数ですが、処分する前にキシノウエンまでご連絡下さいませ。
(ヤマトさんが破損野菜を引き取りに伺い、確認してから、
代品発送の対応をしてもらうことになっております)
ご住所の入力間違いや、
前もってご連絡いただけなかった場合の、
お客様都合によるキャンセルはお受けできません。
出荷当日は、早朝から畑に出ているため、
メールや電話着信を確認することができません。
お休みや変更のご連絡は、
必ず到着予定日の2日前 正午までにお願いいたします。
出荷後の転送依頼は受けつけておりません。
ヤマト運輸でのお預かり期限を過ぎますと
キシノウエンへ返品となってしまいます。
その際の商品代金と送料は、
ご購入者様のご負担となることをご了承くださいませ。






